Marketing Digital
> SEO | Search Engine Everywhere Optimization
Quando alguém procura “dentista em Aveiro”, “advogado no Porto”, “veterinário 24 horas” ou um serviço específico, o Google precisa de perceber quais empresas são relevantes para aquela pesquisa.
O SEO ajuda nisso.
Trabalhamos a estrutura do site, conteúdo, páginas de serviço, títulos, ligações internas, informação local e outros sinais que ajudam os motores de pesquisa a perceber o que a sua empresa faz e onde trabalha.
Mas SEO não é escrever a mesma palavra cinquenta vezes numa página. Isso costuma deixar o texto estranho e não ajuda o cliente.
Um bom trabalho de SEO responde a perguntas reais:
“Esta empresa faz aquilo que eu preciso?”
“Trabalha em na minha cidade?”
“Está perto de mim?”
“Tem provas de que sabe o que está a fazer?”
“Como posso entrar em contacto?”
É por isso que na LINKA juntamos SEO técnico com conteúdo útil. A pessoa procura uma solução. O Google tenta encontrar a melhor resposta. A sua página precisa de ser essa resposta.
Também olhamos para pesquisas de maior intenção, como “implante dentário em Aveiro”, “advogado de imigração Porto” ou “reparação bomba de calor em Coimbra”. O objetivo não é trazer milhares de visitas sem valor. É trazer pessoas que realmente comprar.
Se o seu negócio depende de clientes da zona, SEO Local não é um extra.
Imagine uma pessoa a procurar “dentista perto de mim”, “empresa de contabilidade Aveiro” ou “web designer Aveiro”. Muitas vezes, essa pessoa não quer ler um artigo de 2.000 palavras. Quer saber quem pode resolver o problema e onde está.
É aí que aparece o mapa.
O SEO Local trabalha a presença da empresa nas pesquisas locais, incluindo o site, Google Business Profile, sinais de localização, páginas de serviço, referências online e consistência dos dados da empresa.
Por exemplo se olharmos para uma cidade como Aveiro. Aveiro tem uma área urbana e um concelho que vai muito além do centro histórico. O município inclui freguesias como Aradas, Cacia, Esgueira, Glória e Vera Cruz, Santa Joana, São Bernardo e São Jacinto, entre outras.
Isso abre oportunidades para criar uma estratégia local mais específica.
Uma empresa que trabalha sobretudo em São Bernardo pode ter necessidades diferentes de uma empresa que recebe clientes junto à Ria. Uma empresa B2B em Cacia pode querer captar pesquisas diferentes de um restaurante no centro.
Conhecer a área ajuda. Mas não basta colocar “Aveiro” em todas as frases.
O conteúdo precisa de parecer escrito por alguém que sabe onde o negócio trabalha e quem são os seus clientes.
> Perfil da Empresa no Google
"Se o seu negócio tem um mercado alvo definido geograficamente, o Perfil da Empresa no Google é o activo mais valioso da sua presença digital."
Alguns dados que reflectem a importância deste activo:
Volume de Interações: As empresas posicionadas no Top 3 recebem em média 126% mais tráfego e 93% mais ações diretas (chamadas telefónicas, pedidos de direções e visitas ao site) do que as posicionadas entre o 4.º e o 10.º lugar.
Visita Presencial: Cerca de 76% das pessoas que realizam uma pesquisa local no telemóvel visitam um negócio relacionado no prazo de 24 horas.
Taxa de Compra: Aproximadamente 28% de todas as pesquisas com intenção local resultam numa compra efetiva.
Mas criar o perfil e esquecer-se dele não chega.
A optimização passa por melhorar a informação do perfil, categorias, serviços, descrição, fotografias, sinais de confiança e ligação entre o perfil e o site.
Também analisamos como a empresa aparece para pesquisas relacionadas com os seus serviços.
Há uma diferença grande entre ter um perfil preenchido e ter um perfil pensado para ajudar um potencial cliente a tomar uma decisão.
Pergunte-se:
“O cliente percebe rapidamente o que faço?”
“Os serviços estão claros?”
“A morada e os contactos estão corretos?”
“As fotografias mostram um negócio real?”
“Há avaliações recentes?”
“Quando alguém vê o perfil, sabe qual é o próximo passo?”
Essas pequenas coisas fazem toda a diferença na hora do Google decidir quem coloca no topo.
> Gestão de Reputação
Antes de contratar uma empresa, muita gente lê as avaliações.
Uma classificação baixa pode afastar um cliente antes de ele sequer visitar o site. Mas o problema nem sempre está em ter uma avaliação negativa. Todas as empresas podem receber uma.
O problema é ter poucas avaliações, não responder aos clientes ou deixar críticas sem contexto.
A gestão profissional da reputação digital ajuda a criar um processo para pedir avaliações de forma correta, responder a comentários e acompanhar o que as pessoas dizem sobre a empresa.
Estamos a falar de facilitar o processo para clientes reais que tiveram uma boa experiência.
Também ajudamos a olhar para o conteúdo das avaliações. Se vários clientes dizem que a equipa é rápida, simpática ou que explica bem um serviço, isso revela algo que pode ser usado na comunicação da marca.
Da mesma forma, se aparece repetidamente uma reclamação sobre tempos de resposta ou comunicação, talvez exista um problema no negócio que o marketing não vai resolver sozinho.
É aqui que na LINKA dizemos com toda a transparência, nem tudo se resolve com marketing e publicidade e por vezes o nosso trabalho é descobrir onde está o bloqueio.
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